11月12日，集团于总部（北京）召开人力资源会议。会议由集团人力行政部部长王立芬主持。集团副总裁刘春凤、徐爱敏及在京成员单位相关领导出席现场会议，成员单位人力资源负责人及部分成员单位人力资源分管高管以视频形式参会。

会上，首先由各成员单位人力资源负责人依次对本单位的编制管理、聘用管理、绩效管理、薪酬激励管理、后备人才培养等事项进行了工作汇报。集团副总裁刘春凤针对各单位人力所汇报的事项进行点评，现场解答各单位提出的需要集团协调事项。

集团副总裁刘春凤对人力资源部下一步工作作出重要指示。刘总指出，要在思想上达成共识，以集团总裁讲话精神为引领，结合所在单位现状和未来发展规划设计，助力经营。要反复学习和理解“精诚团结，心无旁骛、一心一意地做好工作”。关于各单位提出招聘难的问题，刘总指出，招聘不是一个企业的问题，要充分利用内部资源，提升认识、转换思维，聚焦重点业务、关键岗位，做好闭环管理的搭建和阶段性转化成果的落实工作。同时，刘总指出，制度是集团和各单位沟通的机制，是提高效率的必然，是提升内部管理降低风险的重要工作，必须做好指导、监督和考核工作，不能把制度束之高阁。

刘总指出，要顺应大势，持续推进政策学习研究运用及落地，结合实际守住底线，补短板、强弱项；要进一步聚焦落地人力资源各项专业职能，提升人力资源团队管理能力和水平，提升人力资源部门负责人系统思维、统筹思维，做敢于坚持原则率先垂范的负责人，做换位思考、服务员工的“娘家人”；要以服务业务规划发展为出发点，夯实各项基础管理制度建立完善，重点抓落地执行服务监督，在集团总部及各单位范围内建立“比学赶帮超”的良好氛围，为经营目标实现提供保障。

刘总表示，明年是充满挑战的一年，在集团总裁的领导下，在各单位人力团队的支持下，集团上下要坚定战略自信，团结一心，狠练内功，脚踏实地，精细化管理，共同奋斗打胜仗。